Übersicht

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Erwerb von elektronischen Eintrittskarten (E-Tickets) für Veranstaltungen von Rustyland Festival über den Online-Shop unter https://shop-rustyland-festival.de.
Der Verkauf richtet sich ausschließlich an Verbraucher in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz).
Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, Rustyland Festival stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

2. Veranstalter & Vertragspartner

TOB Agency GmbH
Marienbaderstr. 24, 30559 Hannover
E-Mail: info(at)shop-rustyland-festival.de

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Tickets im Shop stellt ein verbindliches Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und dem Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail kommt der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und Rustyland Festival zustande.

4. Ticketarten & Übertragbarkeit

  • Ausgabe ausschließlich als E-Ticket (PDF).
  • Tickets sind nicht personalisiert.
  • Übertragbarkeit und Weiterverkauf grundsätzlich erlaubt; kein Weiterverkauf zu überhöhten Preisen.

5. Lieferung der Tickets

  • Digitale Zustellung per E-Mail (PDF); optionaler Download im Kundenkonto (falls vorhanden).
  • Versandkosten: 0 € (digitaler Versand).

6. Preise & Gebühren

  • Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Eine separate Vorverkaufsgebühr (VVK-Gebühr) wird im Checkout klar ausgewiesen.
  • Keine zusätzlichen Zahlungsgebühren.

7. Zahlungsarten & Fälligkeit

  • Zahlung sofort fällig über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, SEPA-Überweisung) über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V.
  • Nicht erfolgreich bezahlte Bestellungen werden automatisch storniert.

8. Widerrufsrecht (ausgeschlossen)

Kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB (Freizeitveranstaltungen). Jede Ticketbestellung ist verbindlich.

9. Verlust / Beschädigung

Bei Verlust oder Beschädigung kann nach individueller Prüfung ein Ersatzticket-Code ausgestellt werden.

10. Einlass & Sicherheit

  • Einlass erfolgt nur mit gültigem E-Ticket (QR- oder Barcode-Scan am Eingang).
  • Zutritt nur ab 18 Jahren – ein gültiger Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) ist beim Einlass verpflichtend vorzuzeigen.
  • Taschenkontrollen können durchgeführt werden; das Mitführen verbotener Gegenstände führt zum Einlassverbot.
  • Es gilt das Hausrecht der jeweiligen Veranstaltungsstätte. Der Sicherheitsdienst ist berechtigt, den Einlass ohne Angabe von Gründen zu verweigern, insbesondere bei erkennbarer Trunkenheit, Drogenkonsum oder aggressivem Verhalten. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.
  • Mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes erklärt sich der Besucher damit einverstanden, dass während der Veranstaltung Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden, auf denen er abgebildet sein kann. Diese Aufnahmen dürfen von Rustyland Festival sowie beteiligten Partnern für redaktionelle, dokumentarische und werbliche Zwecke (z. B. Website, Social Media, Print, Video) genutzt werden, ohne Anspruch auf Vergütung.

11. Veranstaltungsänderungen & Absage

  • Verlegung: Tickets behalten ihre Gültigkeit für den Ersatztermin; eine Erstattung ist ausgeschlossen.
  • Absage: Bei Absage erfolgt die vollständige Erstattung des Ticketpreises innerhalb von 30 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

12. Gutscheine & Promotioncodes

  • Gutscheine und Promotioncodes sind übertragbar, jedoch nicht in bar auszahlbar.
  • Die Gültigkeitsdauer wird jeweils beim Gutschein angegeben.

13. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung vom Rustyland Festival.
Personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail) werden ausschließlich zur Vertragsdurchführung, zum Ticketversand und zur Einlasskontrolle verarbeitet.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Mollie B.V.

14. Haftung

Rustyland Festival haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Ausgenommen hiervon sind Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

15. Anwendbares Recht & OS-Plattform

Es gilt deutsches Recht; Vertragssprache ist Deutsch.
Online-Streitbeilegung (OS-Plattform):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht:
Beim Kauf von Eintrittskarten für Freizeitveranstaltungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Jede Bestellung von E-Tickets ist verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung.

Zahlungs- & Versandbedingungen

  • Lieferart: E-Ticket per E-Mail (PDF); optional Download im Kundenkonto.
  • Lieferzeit: Sofort nach Zahlungseingang.
  • Versandkosten: 0 € (digital).
  • Zahlungsmethoden: Über Mollie B.V. (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, SEPA-Überweisung).
  • VVK-Gebühr: Wird im Checkout separat und transparent ausgewiesen.
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